Todo lo que necesitas para automatizar tu centro
OmniaIA centraliza la atención, agenda y gestión de tu centro estético u odontológico. Sin contratar más personal. Sin aplicaciones complicadas.
Funcionalidades del sistema
Cada funcionalidad está diseñada para el flujo real de un centro de atención.
Secretaria IA por WhatsApp
OmniaIA responde a tus clientes por WhatsApp de forma automática 24/7, interpreta sus mensajes y gestiona su agenda sin intervención humana.
Agenda inteligente
El sistema verifica disponibilidad en tiempo real, asigna profesionales y confirma citas automáticamente según tus horarios configurados.
Confirmaciones automáticas
Cada reserva genera una confirmación instantánea al cliente por WhatsApp con todos los detalles: fecha, hora y profesional asignado.
Recordatorios inteligentes
El sistema envía recordatorios automáticos antes de cada cita para reducir inasistencias y mantener tu agenda optimizada.
Reagendamientos
Los clientes pueden solicitar cambio de fecha directamente por WhatsApp. OmniaIA verifica disponibilidad y confirma el nuevo horario.
Cancelaciones
Gestión de cancelaciones por WhatsApp con liberación automática del horario en el sistema para nuevas reservas.
Gestión de profesionales
Configura múltiples profesionales con sus propias especialidades, disponibilidad y servicios asociados.
Gestión de servicios
Administra el catálogo de servicios de tu centro: nombre, duración, precio e información relevante para la IA.
Disponibilidad configurable
Define horarios de atención por día, bloqueos y tiempos de descanso para cada profesional del centro.
Escalado a humano
Cuando la situación lo requiere, OmniaIA deriva la conversación a un operador humano de forma fluida y transparente.
Panel administrativo
Dashboard centralizado para ver agenda, gestionar servicios, profesionales, configuración del centro y más.
Configuración del centro
Personaliza el nombre, datos de contacto, horarios generales y comportamiento del asistente según tu negocio.
Automatizaciones n8n
La arquitectura de automatización utiliza n8n para orquestar los flujos operativos entre WhatsApp, calendario y base de datos.
Métricas básicas
Visualiza conversaciones atendidas, citas generadas y actividad del asistente en el panel de control.
Google Calendar
Sincronización bidireccional con Google Calendar para que tus profesionales vean sus citas en tiempo real.
Campañas y promociones
Envía mensajes masivos a tus clientes con ofertas y promociones directamente desde la plataforma.
Flujo de atención automatizado
Desde el primer mensaje hasta la cita confirmada, sin intervención humana.
Cliente escribe por WhatsApp
El cliente contacta al número de WhatsApp de tu centro.
IA interpreta la solicitud
OmniaIA entiende qué servicio quiere, con qué profesional y cuándo.
Verificación de disponibilidad
Consulta en tiempo real los horarios configurados y el calendario.
Confirmación automática
Responde al cliente con la cita confirmada y todos los detalles.
Recordatorio previo
24 horas antes se envía un recordatorio automático al cliente.
Gestión posterior
El cliente puede reagendar o cancelar respondiendo el mismo chat.
Listo para automatizar tu centro
Habla con el equipo de OmniaIA y descubre cómo implementarlo en tu negocio.