Convierte conversaciones en clientessin importar por dónde te escriban.
OmniaIA reúne WhatsApp, Instagram y Facebook en un solo lugar para responder, organizar y gestionar clientes 24/7.
Una operación conectada
Del primer mensaje a la gestión del cliente.
Conoce cómo las herramientas que ya usas se reúnen en una experiencia más ordenada para tu equipo.
Canales
Tus clientes te escriben por distintas vías. Tu equipo atiende desde un solo lugar.
Centraliza conversaciones y mantén el contexto de cada cliente sin importar desde dónde comenzó.
OmniaIA
Una sola atención
Casos
Carlos Moya
PendienteFavor necesito hablar con el encargado para realizar un sobrecupo.
Laura Gomez
AsignadaGracias, quedo atenta a la confirmación.
Sofia Rojas
IA activaHola, quiero consultar por manicure.
Carlos Moya
+56 9 8765 4321
Estado IA
PausadoCanal
Equipo asignado
Andrea Prada
Mensajes
Favor necesito hablar con el encargado para realizar un sobrecupo.
Ya te estoy derivando con un encargado para que te apoye directamente. Por favor, espera un momento.
Conversaciones
Una sola bandeja para atenderlos.
OmniaIA atiende automáticamente y deriva al equipo cuando una conversación requiere intervención humana.
Clientes
Un cliente. Todo su historial.
Centraliza información, citas e historial de cada cliente aunque haya interactuado desde distintos canales.
Clientes
Búsqueda, filtros e historial
Laura Gomez
+56 9 8765 4321
laura@email.cl
Última cita12/09
Próxima cita20/09
ActivoSofia Rojas
+56 9 1122 3344
sofia@email.cl
Última cita08/09
Próxima citaSin dato
InactivaCarlos Moya
+56 9 5566 7788
carlos@email.cl
Última citaSin dato
Próxima cita18/09
NuevoAgenda
Vista semanal
Laura Gomez
Limpieza facial
Ana
Matías Silva
Evaluación
Diego
Daniela Soto
Control
Ana
Antonia Cruz
Consulta
Ana
Felipe Ríos
Tratamiento
Ana
Sofia Rojas
Manicure
Paula
Tomás Vega
Limpieza
Paula
Camila Díaz
Evaluación
Paula
Isidora León
Control
Diego
Carlos Moya
Consulta
Diego
Agenda
De una conversación a una cita.
Gestiona citas, profesionales, servicios, disponibilidad y sincronización con Google Calendar desde una sola agenda.
Tu Portal
Tus clientes también pueden reservar directamente.
Comparte tu portal de reservas para que los clientes consulten disponibilidad y agenden sin depender de una conversación.
Centro
Aura
Elige fecha y hora
Gestiona tu cita
Agenda, reagenda o cancela tu cita de forma simple y revisa los horarios disponibles.
Tu centro
Aura
Atención con reserva previa
Servicio
Selecciona el servicio que deseas reservar.
Fecha y horario
Disponibilidad actualizada
Embudo conversacional
Datos demostrativos de interfaz
1.248
Conversaciones
892
Interesados
431
Reservas
376
Asistencias
Motivos de pérdida
38
No había horario
25
Precio alto
19
No respondió
11
Otro servicio
Embudo
No basta con recibir mensajes. Hay que entender qué ocurre después.
Descubre dónde se pierden oportunidades, qué servicios generan mejores resultados y qué clientes pueden requerir seguimiento.
Recordatorios por WhatsApp
Configura confirmaciones, mensajes para citas confirmadas y seguimientos cuando el cliente no responde.
Campañas por WhatsApp
Envía promociones y seguimientos a clientes que aceptaron recibir comunicaciones.
Convierte conversaciones en clientes
Conoce cómo OmniaIA centraliza canales, atención, clientes y agenda en una sola operación.